みなさんこんにちは、さつまです。
今回はGoogle Pixel Buds Proのイヤホンを片方紛失してしまった時の、
注文手順を実際のキャプチャをから紹介していきます。
もくじ
①Google StoreのWebページにアクセス
まずは下記Google Pixel BudsヘルプのWebページにアクセスします。
※公式ページのためご安心ください。
紛失または破損した Google Pixel Buds の交換 – Google Pixel Buds ヘルプ
②紛失または破損したGoogle Pixel Budsの交換
ヘルプページから「Google Pixel Budsの交換」をクリックまたはタップし、Google Storeへアクセスします。
③アカウントを確認する
右下の「確認ボタン」クリックまたはタップする
④交換の理由
交換の理由を選択します。
紛失、破損、その他とありますが、今回は紛失のため、紛失を選択
⑤交換の理由⇒次へ進む
交換の理由を選択後、右下の「次へ進む」ボタンをクリックまたはタップ
⑥国/地域を選択
住んでいる地域を選択します。
デフォルトではカナダとなっているため、日本へ変更
⑦国/地域を選択⇒日本を選択
プルダウンを開くと各国を選択できるようになるため、日本を選択
⑦国/地域を選択⇒次へ進む
日本を選択後、「次へ進む」ボタンをクリックまたはタップ
⑧モデルと色を選択
赤枠の部分をクリックまたはタップ
⑨モデルと色を選択⇒購入したいものを選択
プルダウンが開かれたら、機器を選択できるようになります。
今回はGoogle Pixel Buds Pro(Chacoal)を選択します。
⑩モデルと色を選択⇒次へ進む
モデルと色を選択できたら、「次へ進む」をクリックまたはタップ
⑪パーツを選択
紛失したパーツを選択します。
今回は左イヤホンを紛失したため、左イヤホンを選択します。
⑫パーツを選択⇒次へ進む
パーツの選択後、「次へ進む」をクリックまたはタップ
⑬購入手続きの準備
選択内容を確認し、問題がなければ「カートを確認する」をクリックまたはタップ
⑭カートの確認(購入手続き)
「ご購入手続きに進む」をクリックまたはタップ
⑮注文確定前画面
「注文を確定する」をクリックまたはタップ
※住所や支払い方法もこの画面から選択
⑯注文完了画面
下記画面が表示されたら注文完了となります。
いかがでしたでしょうか、Google Pixel Buds Proを両耳で使用することができるようになりました。
最後までご覧いただき、ありがとうございました！
